Ответы менеджера автобазара на частые вопросы
ОТВЕТЫ МЕНЕДЖЕРА АВТОБАЗАРА АААauto
НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
1. Куда мне обратиться в случае проявления каких-либо проблем в работе машины?
Вы можете обратиться в отделение работы с клиентами авторынка, на котором было приобретено авто по контактам, указанным в регистрационных документах,
для этого можете воспользоваться услугами того же гида-переводчика, который помогал Вам при выборе авто в Чехии, оплата его услуг будет за Ваш счет и также на основании предоплаты , стоимость его услуг будет столько же, сколько Вы платили ему в Чехии.
2. У меня есть ошибка в договоре, как мне поступить?
Мы просим принять наши извинения: это могла быть административная ошибка, мы постараемся сразу же ее исправить:
обратитесь пожалуйста в клиентский сервис того авторынка, на котором было приобретено авто по контактам, указанным в регистрационных документах,
для этого можете воспользоваться услугами того же гида-переводчика, который помогал Вам при выборе авто в Чехии, оплата его услуг будет за Ваш счет и также на основании предоплаты , стоимость его услуг будет столько же, сколько Вы платили ему в Чехии.
3. Возможен ли возврат НДС и каким способом ?
на чешских авторынках под категорию воврата 21% НДС попадают только те авто, в которых уже изначально заложена сумма налога и это касается только тех, которые были оформлены на юридические лица (фирмы) и год первой регистрации этого авто должен быть не ранее апреля 2009 года (по последнему изменению в законе).
По закону, при покупке авто в Чехии, вначале конечно придется заплатить сразу всю сумму, включая 21% НДС, и только после вывоза и полной растаможки авто, на основании присланного оригинала таможенного документа на адрес автобазара либо Вашего доверенного лица (переводчика, с которым вел работу автобазар и Вы), Вам вернут оговоренную сумму НДС оговоренным способом.
Внимание:
сумма НДС может изменяться от суммы скидки и комплекса услуг, предоставленных авторынком лично ВАМ !
МОИ УСЛУГИ ДЛЯ ВЫБОРА И ПОКУПКИ АВТО В ПРАГЕ
Ваш посредник в Чехии и Словакии
Наталия Лимонова
честный предприниматель
офис - виртуальный
услуги дистанционные и выездные
Чехия (Прага)
Email - limonova35@seznam.cz
Skype - limonova.natalia
Моб. + (420) 774 275 213 (Vodafon)
IČO (ИНН) - 289 374 31
